北京市为了促进绿色消费、智能消费，支持消费者购买绿色智能家电，出台了一系列加力支持家电以旧换新的补贴政策。这些政策措施旨在满足人民对美好生活的需要，并推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案的实施。以下是根据提供的信息整理的相关细节：

补贴范围与标准

自2024年8月26日起至2024年12月31日止，北京市对个人消费者购买一级和二级能效（水效）的冰箱（含冰柜）、洗衣机（含洗烘一体机）、电视、空调、电脑(含学习机）、热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品予以以旧换新补贴。

• 对于购买一级能效或水效的家电产品，按照产品销售价格的20%给予补贴；

• 对于购买二级能效或水效的家电产品，按照产品销售价格的15%给予补贴。 每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元

补贴方式及流程

消费者须通过“京通”小程序实名认证，领取北京市家电以旧换新补贴资格。在本市领取补贴资格的个人消费者本人通过政策参与企业购买符合补贴适用品类家电产品时，在订单支付环节享受立减补贴，线上线下消费享受同等补贴力度。

政策参与企业的责任

政策参与企业需广泛开展政策宣传，及时妥善处理消费者投诉；提供完善的配送、安装、调试、维修等售后服务及“送新拖旧”一站式服务；诚信经营，防范骗补、套补行为；按要求报送补贴政策实施情况及相关数据；配合相关部门的监督核查。

监管职责

市商务局、市发展改革委、市财政局等多个部门共同负责政策实施、资金监管、宣传解答等工作。各部门分工合作，确保补贴政策的有效执行，同时保障财政资金的安全使用。

其他注意事项

• 已在其他省市领用过同类家电以旧换新补贴的消费者无法在本市领取补贴资格。

• 消费者退货后，补贴资格将根据具体情况恢复。

• 若消费者需要更换参与企业，需先解绑原绑定平台上的补贴资格，再选择新的使用渠道。

北京市通过这一系列措施，不仅鼓励了市民升级家电，促进了绿色消费，同时也提高了市场活力，推动了相关产业的发展。对于有意愿更换家电的市民来说，了解并利用好这些补贴政策可以节省不少开支。如果您需要进一步的信息或者帮助，可以通过官方渠道获取最新的指南和指导。